Un filo diretto per parlare con assistenti sociali e operatori del diritto, formati dalla Associazione Ufficio Nazionale del Garante della Persona disabile ETS.
Nel 2023 le barriere architettoniche rappresentano ancora un limite.
Il Centro di Ascolto Telefono D riceve quasi quotidianamente segnalazioni in tema di barriere architettoniche. A distanza di diversi mesi dalla segnalazione inoltrata al Comune di Palermo anche questa criticità (vedi foto) rimane in sospeso.